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      • 欧洲旅游注意事项

      为了使您的旅途开心愉快,一路顺利,我们建议您仔细阅读以下注意事项:

      温馨提示
      (一)出发前的准备:
      1)    请务必带齐身份证、个人旅行用品,于指定地点准时集合。
      准备衣物要根据季节的变化而定,欧洲气温冬季平均0-5摄氏度,夏季平均20-26摄氏度,通常晚间较日间约低8-10摄氏度,游客的旅行着装应以轻松舒适为主,除乘坐商务客舱及进入欧洲赌场要求正式服装外,其他场合无特殊要求,欧洲酒店由于环保意识,往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应自带。
      2)    目前人民币在欧洲仍不能使用,港币也很少兑换,所以赴欧洲一定要带上欧元,尽量多准备一些小面额欧元,如1元,5元,10元,20元等以方便使用,在欧洲用美元换当地货币时可能要付5%-10%的手续费,请向导游咨询协助换汇。北欧各国(芬兰用欧元)均使用自己的货币,但美元可以自由兑换,瑞典货币为瑞典克朗,比价:1克朗约合1.1人民币
      3)    由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,以备不时之需。
      4)    其它应带物品:雨伞、相机、电池、太阳镜、适量护肤品、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
      5)    建议您使用带轮子的行李箱,以方便承受航机托运及随身携带。
      6)    长焦距相机,摄影机过海关时须申报,以免返程时过海关要上税。
      (二)、出门旅行,安全第一:
      1) 集体活动是最安全的旅行方式,在旅游中请避免离团单独行动,每到一站一定要记下酒店地址、电话、领队房间号、旅游车牌号、司机联系电话等,以备万一走失可找到团队,参加大型景区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集合时间、地点、离开团体即使只有几分钟也应跟领队和团友打招呼。
      2) 注意保管好旅行证件及个人财物,乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内,相机、摄影机、相机用电池也不应托运,收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉,以防下次托运时引起误会,导致您的行李运错地方。
      3)    欧洲小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带,挎包最好是斜挎,以免歹徒乘摩托车从背后抢劫,最容易发生偷窃或抢劫的地方包括伦敦,马德里,酒店、餐厅及大堂等公共场所为扒手经常光顾之地,如果在酒店内或旅游车内遗失物品,酒店或司机不予负责。
      4)    在欧洲冲红灯情况极少,请小心过马路。
      5)    严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,特别注意不要随便帮不熟悉的人托带物品过海关,否则后果自负。
      (三)、食宿旅游注意事项
      1) 团队早餐通常在酒店的西餐厅享用,专门为客人安排的比较丰盛的西式自助餐,但是有些国家例如意大利通常只有面包、咖啡、茶、果汁,请您理解,入乡随俗。午餐和晚餐通常是中餐,标准为5一汤,饭前有茶,饭后有水果。若行程中无中餐厅可订餐,也会偶尔安排西式正餐,个人饮食习惯的特殊要求可随时向导游提出,导游一定会尽力帮你。
      2) 欧洲的自来水达到饮用标准,故此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具。如需饮用开水、茶,请自备水杯,中餐馆内提供开水。
      3) 有些欧洲酒店的双人房标准间,会设置一双一单两张大小不同的床,方便有小孩的家庭游客,这点需同住一室的团友自行协调,在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门,避免水浸地毯,欧洲酒店的洗盥间没有地漏,如果溅在澡盆外面的水浸湿地毯,酒店将收取高额的赔偿费,酒店内一般有闭路电视节目,计时收费,因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去动。小冰箱内的酒水、小食品也不是免费品,欧洲酒店内的电讯服务费较高,如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话,小商店、烟店及书报摊等处可买到,请向导游了解清楚。退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交还服务总台,在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付1-2元小费。
      4) 欧洲行程的主要交通工具是旅游巴士,下层是行李箱,上层是座位,有前后两个门登车,每隔两小时左右司机安排中途休息,可去洗手间或超市。整个行程往往使用一部车,所以一定注意维护车内卫生,旅游车内任何时候均禁止吸烟,不允许吃冰淇淋和带果皮食物。欧洲司机的作息有法律方面的保障,要求司机必须每天有9小时以上的休息时间,每天连续用车时间不得过9小时,因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素,法律规定司机停车时不许开空调,否则被罚款。
      5) 如因行程需要而使用欧洲过夜火车,请注意团体通常会使用二等车厢,为六人一间房:分上、中、下铺,火车速度较慢,停站较多,且不供应饮用水,请团友乘搭时注意保管好个人财物。
      6) 欧洲气候冬季较长,夏季晚上凉爽,因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱,暖气较强,有的定时开关冷气,有些酒店无冷气。
      7) 酒店没有严格的星级区分,而有从属哪家酒店管理集团之分,大型的酒店管理集团,如:SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、RAMADA,THON等;酒店房间均有电话、电视、卫生间、迷你吧和电熨斗等设施,房间内的电源插座为两项圆头插座,电压为220V-240V;酒店早餐一般为斯堪的纳维亚式自助早餐,比较丰盛。
      (四)、购物方法:
      购物退税是欧共体对游客的一项优惠政策,某些商店是购物付款时当场退税,而某些商店需到离境最后一站的机场才退税,我们的领队会向您详细解释并帮助您。购物时应听从领队的建议,否则不能退税会受到损失。
      (五)、关于付小费的习惯和风俗:在欧洲,服务有偿,享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,游客在欧洲旅行需了解其服务业的传统习惯,但强迫客人付小费的现象极少发生,所以您对其服务满意的情况下,应尊重当地风俗习惯支付适量小费,使用洗水间有时也要收费,一般为0.5元左右。
      (六)、欧洲与中国时差夏季为六小时,冬季为七小时,对付时差最好是顺其自然,一切照当地时间为准。
      (七)、欧洲是现代的典范,“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳,推门后常看看后面是否有人随后,若有则扶好门请后面的人进门,凡女士小姐优先;绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物,公共场所不要大声说话,去赌场不允许穿牛仔服、运动鞋、无领衫;排队时绝不可插队,也不要靠他人太近,保持一臂距离为好;不应问他人收入、是否已婚,他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。
      (八)、由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、原订交通延误或联消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损失,将由旅行社和客人协商解决,所产生的费用由客人自理。
      (九)、机场内转机、候机的用餐自理。     

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        评论
      • Woody Cheng39分钟前:

        請問12/10號 有開團嗎

      • chenying13分钟前:

        打400电话,打不通,想咨询一下,从巴黎怎么到出发地,我们从12月17日中国到巴黎,再去看极光,1月1日从法兰克福回国

      • 邝先生48分钟前:

        意梵4日跟团游:威尼斯、圣马可广场、罗马、梵蒂冈城、佛罗伦萨、比萨斜塔-我2人参加双人间价格应是€333.00,为什么支付时要付€424.00。

      • 邝先生26分钟前:

        我2人参加,标示价格双人间是€333,在预订时系统显示价格€424,为什么?

      • 艾琳46分钟前:

        您好, 请问 是否有一天的团从佛罗伦萨出发到比萨斜塔,然后罗马 散团? 谢谢


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